【常见问题】-【账号】——会员不知道买到谁的账号上了,怎么查?给别人账号充会员了,如何转移会员?

情况1:购买了会员,但是不知道会员账号是什么?

情况2:购买后发现账号并不是自己的。一开始登录的是他人账号,购买时没注意买到了他人账号上,怎么转移会员?

解决方法:遇到以上两种问题,请联系客服【客服】-QQ人工客服。

需要提供微信/支付宝的账单详情页截图,截图上有商户单号,客服会给您查询充值到哪个账号,如果不是本人账号,可以申请转移。


2022年3月6日


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快速看图-丁小宝
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