【常见问题】-【账号&功能】——登录账号提示检查网络、会员功能提示网络错误、服务器错误等
情况1：登录时提示“发送失败，请检查网络。”
情况2：使用会员功能时，提示“网络出错、请稍后再试”或者提示“服务器内部错误”
情况3：网络云盘上传图纸时提示：“上传文件失败：网络错误”
解决办法：
1.查看软件是否是最新版本——关于-关于CAD快速看图，查看版本号，确保是官网下载的正版及最新软件。
2.查看能否访问到官网。
打开浏览器，在地址栏输入官网网址http://cad.everdrawing.com/，按回车键访问，如果不能访问，换成https的官网网址再次尝试能否访问https://cad.everdrawing.com/。
访问官网时会遇到以下几种情况，请对号入座查看解决办法：
1. 不能访问官网（包括http和https）-网络不稳定-换热点测试
2. 不能访问官网（包括http和https）-更换网络仍不管用-host文件设置
3. 不能访问官网（包括http和https）-更换网络仍不管用-IP策略设置
4. 不能访问官网（包括http和https）-更换网络仍不管用-防火墙出入站规则设置
6. 不能访问http，能访问https-找公司IT部或网络运营商加上http访问权限
7. 使用会员功能时好时坏-网络不稳定-换网、稍等一会、申请离线
8. 使用vip功能时，提示“服务器内部错误”-重装正版+重新登录
2022年3月6日
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快速看图-丁小宝
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