我下载的cad快速看图软件看不到图纸

你好，我下载的cad快速看图软件打不开图纸文件，困扰了许久，也联系不上你们。

刚下载后还能使用，感觉看图比较方便，于是又在 2023-05-17 15:42:31付了174元，成了半年会员。这到好，成了会员后反儿看不了（打不开）图纸啦。后经仔细检查，发现可能没有填上授权码有关，查看手机短信，确实收到过客服发来的一个验证码，但已经超时。望在客服指导下完善操作，以期正常使用软件。

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